Острые углы одной задачи: зачем я пересказываю проблему как басню
Есть такая почти магическая техника, которая мало где эксплуатируется, хотя толк от неё иногда не меньше, чем от дорогих консалтинговых сессий. Я зову её «метафорическое переформулирование», и пользуюсь каждый раз, когда в очередной раз оказываюсь лицом к лицу с тупиком.
Вот как это работает на практике. Беру свою задачу — сложную, скучную или запутанную — и вытаскиваю её в совершенно другой жанр. Например, превращаю производственный конфликт в сцену из оперы или проблему захламлённой почты — в басню, где письма это коварные звери, а я охотник с сетью. Не шутка: описывать свой рабочий день как экспедицию на Марс оказывается значительно результативнее, чем десятый раз прогонять мозгом скучные списки.
Почему это срабатывает?
Метафора, как трещина в бетонной стене: она не решает задачу напрямую, зато освобождает голову от стандартных шаблонов. Мозг коварно ленив: если можно не думать по-новому — не будет, а тут ты сам подкидываешь ему повод выйти из автопилота.
У тебя вместо «бесконечная переписка с клиентами» появляется яркая история «ловля золотоносных рыб», и вдруг нудная задача приобретает структуру приключения. Это меняет отношение — и не только эмоционально. Иногда сам ход решения неожиданно всплывает, потому что ты сместил угол восприятия.
Пример из личной практики.
Когда наша команда была в состоянии перманентного дедлайна (то самое ощущение каравана по пустыне без воды), я однажды на стратегической сессии предложил: «А давайте сыграем в капитанов экспедиции, где у каждого есть свой участок шторма». Это выглядело немного странно, но через десять минут у людей появились свежие идеи. Один придумал новый обходной маршрут, другой — способы «разгрузки корабля», хотя раньше упрямо тянул свой груз молчаливо.
В итоге, проблему удалось не просто проговорить, а увидеть многогранно, с точками роста.
Правила тут просты:
Выбрать неожиданный жанр (сказка, кулинарный рецепт, техническая схема, голливудский блокбастер — чем дальше от реальности, тем лучше).
Пересказать свою задачу или тупиковую ситуацию через этот образ.
Задать себе дурацкие вопросы: «Что бы сделал герой фильма в таком эпизоде?», «Какой ингредиент лишний в этом рецепте?», «Что выкинул бы космонавт, чтобы не сгореть на старте?»
Мой опыт показывает: даже если прямого решения не нашёл, выходишь из этого упражнения с мозгом, который снова готов к удивлениям. Это и есть самое ценное.
И, да — иногда самые серьёзные вопросы разрешаются простым переворотом смысла. Надо только дать себе разрешение на игру.
Всего доброго! Ваш Николай Атаманенко.
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.